тел. +7 (351) 7-555-040
e-mail: 

Техническая поддержка

разраб устройст.png

   В техническую поддержку, оказываемую Исполнителем, входят следующие работы и услуги: 
          1. Оказание помощи в решении технических проблем, связанных с эксплуатацией ПО у Заказчика, в том числе, предоставление ответов на вопросы, связанные с некорректной работой ПО, возникшей в результате ошибок сотрудников Исполнителя или ошибок внутри ПО. 
          2. Обновление ПО. 
          3. Рассмотрение и регистрация предложений Заказчика по развитию или модификации функций, выполняемых ПО, которые могут быть учтены и реализованы в новой версии ПО. 
          4. Оказание Заказчику содействия в установке и настройке ПО при изменении конфигурации операционных систем и других базовых программных продуктов или технических средств Заказчика.